开餐馆如何才能提高翻台率呢

快节奏的生活方式，让我们的饮食方式也在发生变化，很多人没有时间自己做饭，通常是选择买点吃的，开一家餐馆，想要提升收入，无非要从两个方面入手，一个是提高顾客的消费额，二是增加餐厅的客流量。那么，今天，小编着重从增加餐厅的客流量说起，教您如何提高翻台率。下面是详细建议：

1、缩短客人用餐时间是提高翻台率的根本

开餐馆如何提高翻台率？餐厅的管理人员应该让餐厅的每一位员工都明白：提高翻台率就是要缩短客人的用餐时间。因此，从客人进入餐厅到离开餐厅的每一个环节，只要缩短一点时间，就意味着客人用餐时间的缩短，就意味着翻台时间的缩短。菜品的出品、传菜、上菜、收取空盘等细节都会提高餐厅的翻台率，因此，餐厅每个部门的员工都要力所能及的在自己工作范围内提高效率，缩短时间。

2、餐厅增值服务——让顾客乐意等位

迎宾和礼宾的工作重点是留住客人，让客人等位，避免客人的流失。面对激烈的等位竞争，候餐的增值服务是亮点。首先是要对客人殷勤款待，其次是增加免费服务。玉双店现在提供的是免费饮用茶水、冰粉服务；免费的擦鞋服务；免费的报刊杂志阅览服务；免费的茶坊休息服务。

3、前厅与等位区的要利用时间差做好配合

餐厅要想提高翻台率，大厅与外面等位区的配合是关键。其中“时间差”也是一个好的方法，通过对讲机的联系，在确定有台位买单的情况下，等位区的迎宾或礼宾就会开始为客人点菜，同时，该桌值台服务员会在桌上放置“温馨提示牌”，一方面提醒客人小心地滑并带好随身物品，另一方面提醒各部门的员工，准备好翻台工具。

4、餐厅音乐对顾客的用餐时间有很大影响

开餐馆如何提高翻台率？音乐，是控制客人停留时间的有效工具。客人高峰时，可播放轻快优美的进行曲，使客人在不知不觉中动作加快，而快速离去。低峰时，则播放古典音乐或抒情音乐，可使客人延迟离去……5、服务技巧更能提高餐厅翻台率在客满时，服务员应对新来的客人打招呼，“请稍等”，并安排已吃完的客人尽快离去。有些客人吃完饭，还在畅谈不休，服务人员应不厌其烦地上前为他添加茶水，以打断客人的谈话，这也是一种技巧，当添加茶水二至三次时，客人多半会自觉不好意思而离去。

6、餐厅服务员应适时为下一环节做好准备

开餐馆如何提高翻台率？每一个服务人员在服务中，都应该为下一环节作准备。比如在客人烫菜后，及时询问是否需要添加主食或小吃，如果不需要的话服务员就开始核单并到吧台打单；在客人不再用餐时提前将翻台餐具准备好；买单后客人若未立即离开，可征询客人的意见，先清收台面和椅套围裙。

7、做翻台卫生时既要提高效率，更要主动美感

怎样做翻台时的卫生也是需要关注的。要效率的同时，也要美感。玉双店选择由传菜组员工专门负责翻台的清洁卫生。不仅速度要快，动作也要优美，切不可因为“节约时间”而忽视了餐厅的整体形象。

8、餐厅全员参与和培训才能真正提高翻台率

全员的参与才能全方位缩短时间。服务员负责缩短客人用餐时间，勤分鱼、分菜，勤做台面；传菜员和保洁负责缩短收台时间，收台迅速，清理卫生迅速；后厨人员负责缩短上菜时间，出品时间快速、准确；管理人员负责巡台和协调，随时注意各桌客人的用餐进程，对各部门没有做到的要提醒。翻台高峰期，各部门甚至要交叉帮忙，以翻台为前提。

消费者的时间是很宝贵的，处于他们的角度，也要尽可能的提高翻台率，而且也能让经营者的利益增多，想要提高翻台率，就要做好服务，上餐快，撤台快，一切都要快速转起来，这样才能为新顾客腾出位置，与此同时，也让就餐顾客感受到贴心服务。除此之外，做翻台卫生的时候要注重效率和美感，不能影响到其他顾客的就餐心情。