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星选闪电共享厨房代运营,你不会现在才知道吧!

2021.09.02 14:25

文章来源:星选闪电官网

摘要:

星选闪电共享厨房告诉你开店三步骤,代运营助你开店成功!星选闪电共享厨房代运营,你不会现在才知道吧,还不快收藏学习!

如果你,对外卖平台完全不熟悉,不懂互联网,不懂营销;如果你,没有时间和精力去打理自己的外卖店;如果你,自以为产品不错,经营一段时间销量不理想,外卖做不到;如果你,以堂食为主的传统商家,想要开拓外卖业务市场。星选闪电共享厨房告诉你开店三步骤,代运营助你开店成功!

第一:开业前准备

竞对商圈调研:周边共性热销菜品分析;人均实付客单分析;区域消费属性分析;配送方式;配送价格。

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确定配送:各个配送方式运力情况;选择配送方式;确定配送点数、保底;提供配送范围图。

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线下门店:自身人员培训到位;产品及时备货,产能及门店动线有保证

申请平台店铺要提交资料,整理出以下需要准备的资料,希望能帮各位省去一些不必要的时间。门店营业执照(框要拍全,编号清晰);餐饮服务许可证或食品经营许可证照片(框要拍全,编号清晰);法人身份证的正、反面照,法人手持身份证照片(法人与银行卡绑定人不一致,需要提供银行卡持有人的手持身份证正面和营业执照的照片);门店的大厅照片、门头照片、logo;门店管理员手机号码,需未在饿了么平台使用过的号码;收款银行卡信息(开户名、卡号、开户银行、银行预留手机号),如是财务银行卡,提供财务的;未在平台注册使用的手机号。

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第二:门店优化

基础优化:登入账号密码,确保账号密码无误;店名是否正确;地址是否正确;店铺定位是否正确;店铺电话(订餐电话)是否正确;店铺营业时间;店铺公告、简介完善;店铺分类是否正确;营业执照是否正确;餐饮许可证是否正确

装修优化:菜单优化;店铺装修

活动优化:根据竞对+门店成本

1、满减活动

2、特价折扣菜活动

3、超级会员红包

4、品质套餐

5、流量报名活动

6、套餐组合搭配

第三板斧:门店运营

平台运营:试营业期间:3天试营业时间,门店就门店出餐,配送,活动大小等进行3天试营业后调整,同时要保证服务;基础营业期间:流量卡不开启,订单增长,开业一周好评保证(做好顾客回访,通过评价调整门店营运状况);冲量期:建议在店铺营业10天后进行流量卡开启,保证门店在开启流量卡期间备餐,人手充足;这期间订单主要来源线下发传单宣传,竞价推广,设置多种形式活动,多增加流量入口来源,提升转化率。

平台营业后

每天检查店铺是否营业、活动是否正常、商品库存是否充足:昨天下架的产品上架,不能取消订单,尤其是商家,退单转支付宝或微信,高峰期千万不要关店(可以调整活动,或者商品库存估清);保证热销产品库存充足、包材充足;和骑手关系搞好;门店人员管控加强,客户需求第一时间解决。出餐来不及可以设置延时发单;每天晚上及时回复差评联系顾客删除差评;建议手机电脑同时登入平台。

建立店铺微信,每天让店长把所有下单的客户的手机号码加一次微信,每周保证朋友圈更新3次,点单超过2次或者活跃度比较高的客户们拉一个聊天群。星选闪电共享厨房代运营,你不会现在才知道吧!

文章来源:星选闪电官网

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