研华、Intel、家乐福拓智慧零售，拟3阶段合作

量贩业者家乐福携手工业电脑龙头研华（2395）及英特尔（Intel），导入研华UShop+（优店联网）云端管理平台，未来将透过三阶段合作方式，陆续将智慧零售方案导入家乐福各门市，以优化家乐福营运管理效能，并提升来店顾客满意度。

      家乐福全国公关经理何默真表示，家乐福今年1月在广丰新天地开出全台第100家门市，并携手研华及英特尔，导入包括满意度调查、数位看板、电子型录、室内空气品质、客流分析、中央控管公播、WiFi广告定位推播等系统，打造全台首家智慧零售量贩店。

      何默真指出，家乐福目前全台100家门市均已导入满意度调查系统，在北、中、南区的合计3～4家大型门市也已导入数位看板解决方案。未来将视各区域、各店型不同需求，选择性导入研华UShop+（优店联网）所提供的系统及解决方案。

      研华智能物联网服务事业群副总经理江明志指出，UShop+（优店联网）云端管理平台包括客户互动、收银管理、后勤管理、门店效益等四大面向，其下再针对需求发展出各式应用，家乐福此次导入的智慧零售解决方案，包括客户互动、后勤管理、门店效益等三面向。

      江明志表示，未来将透过三阶段合作策略，打造家乐福智慧零售量贩店。首阶段为陆续于全台家乐福及便利购门店导入满意度调查系统、数位看板解决方案，以提升消费者体验及满意度，其中，前者已全数导入家乐福全台门市。

      第二阶段则是建立完整智慧零售示范场域，如此次的家乐福广丰新天地店，陆续导入其他门市，以卖场消费行为做大数据分析，以优化营运效率、提升消费者满意度。第三阶段则是期望将完整的家乐福智慧零售模式整厂输出，提供全球家乐福参考应用。