2024.02.21 22:39
沃尔玛希望在店内布置无人机
文章来源:中国零售业博览会
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沃尔玛日前提交店内无人机专利申请。这家美国零售巨头希望利用无人机帮助店内顾客:购物者可以询问方向,也可以查看货架上的商品。
某个折扣商品是否有货?那种葡萄酒多少钱,是不是比其他类型的要贵?顾客不必在店内长长的货架上自己寻找,沃尔玛可以在店内配置无人机提供帮助。
与数家门店使用机器人的用途一样,沃尔玛正在考虑将无人机作为一项特色客服项目。一项最新提交的专利申请显示,顾客现在可以利用智能手机召唤无人机,然后无人机便可指引顾客找到想要的商品,或者向一个普通店员一样,帮顾客搜索、研究某件商品。
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