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店长通道:超市提升客单的5个实用妙招

2024.02.21 23:49

文章来源:中国零售业博览会

摘要:

中国零售业博览会(CHINASHOP2019)新闻资讯频道可查看零售行业最新动态、中国连锁经营协会最新研究报告、展会最新进展等第一手资料。

1.客单价=滞留时间(决定于顾客行走的动线长度)X顾客购买商品的平均单价X购买的商品个数

      2.提高客单价就是提高随机性购买

      3.除了购买力外,主要决定于商品结构、卖场布局和顾客动线的设计

      4.关联购买、卖场活性化和促销组合

      关联购买

      促销的时候,千万别捡了芝麻忘了西瓜,只关心促销品好不好卖,其他关注不够,结果综合毛利不升反降,做了一回免费搬运工。

      要时刻铭记,促销目的在于带动了多少关联商品的销售。

      掌握“促销品+关联商品”的模式。

      寻找关联商品:观察途径可选择收银台、小票、当地生活习惯的分析。

      在促销品堆头旁边,推出关联商品。

      卖场话题性

      要知道,顾客的冲动性消费可达三分之二以上。

      吸引顾客,要学会营造以下氛围:低价、新鲜、理念。

      以顾客五官为核心诉求,通过媒介来诱导和激发消费需求。

      视觉冲击

      在人的五觉里,视觉是营销核心。

      POP:字越少越好,价格的体现越大越好。

      喷绘:选择相应的图景。

      堆头和端架要让顾客感受到量感十足。

      每一个区域,颜色的搭配要引人入胜。

      向顾客推广经营理念,并与顾客产生互动。

      其它冲击

      听觉刺激:促销时节,要让广播声、问候声、叫卖声构成一种热闹的氛围。

      嗅觉刺激:美味最能吸引人的购买欲望,什么时候客流量最大,就让香味最重的产品出炉。

      味觉刺激:试吃一直是刺激消费的有效手段之一。

      触觉刺激;主动和被动,触摸才知道。

      促销组合

      主打商品与辅助商品组合(例如碗盘与清洁工具)

      食品与非食品组合。(例如:方便面与保温碗)

      销量高的商品与销量低的商品的组合(水果与水果篮)。

      价格高的商品与价格低的商品组合 (电饭煲与汤勺)

      女性常用商品与男性常用商品组合。(例如:洗发水男女款)

      成人商品与儿童商品组合(家庭装)。

      畅销品牌与推荐品牌组合


文章来源:中国零售业博览会

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