鼓励员工进修，京客隆的做法值得点赞

    7月22日，国家开放大学教授、实验学院主管教学、教务工作的领导及相关老师、中国连锁经营协会主管领导及项目负责人一行9人来到京客隆总部，开展了围绕“不忘初心、牢记使命”为题的主题教育活动。同时，国家开放大学与中国连锁经营协会针对项目前期工作开展情况，同京客隆项目负责人以及9位学员代表就员工学习的收获、学习的诉求以及项目改进建议等展开了深入交流。

    北京京客隆商业集团股份有限公司是北京市朝阳区国资委下属的国有控股企业。公司于1994年创立，采取零售、批发双轨运行的业务模式，下设朝批商贸、京客隆廊坊等多家控股或全资子公司。在2018年秋季和2019年春季，京客隆连续组织多名中层管理干部、骨干员工报读学历学习，并对干部员工的学习给予了大力支持。值得一提的是，参加会议的18名秋季学员代表，在此前的十余门课程学习中全部全科通过，平均分高达88分。这不仅体现出京客隆学员认真的学习态度，而且也从一个侧面反应出企业对员工学历项目的高度重视和细致管理。

    9位学员代表分别基于自身对课程学习、考试、平台使用等方面的内容谈了各自的看法。大家纷纷表示，这种全网学习方式非常灵活，更加符合学员的实际情况，既为员工集合碎片化的学习时间，提供了极大的便利条件，也发挥了企业的正能量。华安店店长助理耿丽松表示，学校开设的思政课契合了当下的政治环境，对员工提升思想政治高度起到了很好的帮助作用。西红门店店长汪卫军表示，这个项目使京客隆学员间的连接更加紧密，大家利用线上渠道增进学习交流，共享学习资料，创造了更多的沟通机会。采购本部补货部经理杨珊表示，从第二学期开始，考试时间的安排增加了可选功能，使学员们更加灵活自主，为大家提供了更多的便利。营运本部经理助理韩金凯表示，在边学习边工作的过程中，自身学到了很多专业知识，特别是学到了以顾客为出发点以及增进团队精神的内容。同时，学员代表也围绕课程学习、考试题型设置、考试安排、考前辅导、线下授课与交流活动等分别谈了各自的想法，并为项目提出诸多宝贵的建议。

    京客隆副总经理王虹表示，集团非常鼓励员工在外进修。此次同国开大学和CCFA合作的学历项目，是京客隆首次尝试从集团层面发起的系统性学历教育，企业专门甄选总部及门店的管理人员和后备干部，并制定了奖励政策。

    京客隆干部管理部副主任荆澔表示，从企业选派骨干员工参加学历学习后的效果看，项目取得了很好的成绩，反应出学校和协会对项目管理的规范性，这也为基层员工今后的学习提升指明了方向。荆主任鼓励学员，在时间允许的情况下，尽可能多地观看直播课，多与老师互动交流，以提升学习效果。

    京客隆培训中心主任、学历项目负责人罗兴文建议学校为学员们增设固定的答疑时间，定期安排线下辅导课程，并通过奖励学分等方式调动学员们的积极性，鼓励学员多参加线下交流活动。

    实验学院副院长齐坤针对企业项目负责人和学员代表提出的问题进行了针对性解答。他表示，学校会考虑在下学期对考试安排做进一步的调整，尝试探索预约制考试模式。

    实验学院副院长李新惠表示，全网项目缺少人与人之间面对面的交流，此次座谈会提供了非常难得的交流机会。一方面，实验学院会充分听取大家的学习收获、需求和意见，并对项目做出进一步改进。另一方面，国家开放大学也欢迎学员到五棵松总部的云教室现场听课，并将在今后加强与企业的线下交流和互动。

    最后，中国连锁经营协会副秘书长郭玉金表示，这个项目的初衷是希望通过多方努力，更好地支持企业和员工发展。行业的发展核心是人，基于连锁行业的现状更需要帮助员工提升学历水平。为此，协会在近一年的时间里尽可能地将资源开放给大家。一方面，通过行业课程学分互认和免费向学员开放协会的11门行业课程，进一步提升授课的针对性与实用性，另一方面，通过将CCFA专业会议资源免费开放给学员的方式，促动大家积极学习和相互交流，希望项目能够为大家带来切实的帮助。