茶颜悦色进军金陵，本地奶茶如何应对

这个八月份，南京很是热闹，茶颜悦色从老家长沙千里迢迢来到江苏南京，8月18日，位于南京景枫中心和新街口的两家茶颜悦色同时开业，当天，茶颜就一举冲上了热搜，“茶颜悦色开店前5分钟售罄”、“茶颜悦色黄牛代购一杯200元”、“茶颜悦色开业半小时停业”等词条轮番轰炸热搜榜，引起了广泛的舆论。一周时间已过，茶颜热度依然不减，门店外还排着长龙。面对消费者购买茶颜悦色的火热场面，有人早就坐不住了。

茶颜入住一周，本地奶茶着急了

从八月开始，号称南京本土茶饮的T COMMA针对茶颜悦色进行了一系列“火药味”十足的操作。从联合扬子晚报全国征文、用“千亿茶饮大战”生硬和茶颜悦色做比较、到用茶颜悦色空杯免费换自家饮品、门店显示屏“病毒式文档”喊话茶颜悦色要守卫南京等举动也都让消费者们看在眼里，“拉踩营销”意味十足。

用T COMMA自己的话来说，“商业竞争，受益的是消费者”。然而，这样的战斗姿态真的能够感染南京本土的消费者们，他们会为这样的T COMMA买单吗?其实境况并不十分乐观，在8月20号后之后的各大社交平台上，与T COMMA相关的帖子以负面评价居多。

T COMMA拉着其他茶饮品牌做营销的行为也不是初次了，茶颜悦色并不是唯一一个承受者。在此前，T COMMA也拿出了要和喜茶一决高下的气势，在线下店面的宣传图中点名喜茶的整颗泰奶椰售价59元，突出自家同款饮品打折更便宜，让很多消费者都在社交平台上大呼感到不适。

与T COMMA形成鲜明对比，拾叄茶又是怎么做的?

在茶颜悦色宣布入驻金陵后，拾叁茶不仅早早和茶颜悦色在社交平台上进行官方互动，笑称内部员工想“不排队喝上茶颜”。更在茶颜悦色入驻当天再次发布声明，强调拾叁茶并未自己用“南京茶颜悦色”进行营销，很谦虚地承认“我们是占了茶颜的便宜的，很多人也是冲着南京茶颜给了我们一次机会”，拾叁茶还对茶颜进行了感谢，称“感谢茶颜带给我们的流量，喝拾叁茶喝茶颜也并不冲突，这并不是一个单选题”。

相比之下，T COMMA的态度要比拾叁茶要激进太多，引起当地消费者的质疑和反感确实很正常。而在这届网友的眼里，T COMMA针对茶颜悦色的大动作则被视为了“打响发疯营销的第一枪”。

“野蛮进攻”的T COMMA到底是谁?

打从T COMMA刚一问世，就没少对茶颜悦色表达“爱意”。创始人曾自己介绍，之所以产生创业的念头，就是源自一次在长沙的旅游，当时对“茶颜悦色”和“文和友”这两家产生了浓厚兴趣，回到南京之后便开始筹划“在南京打造一个茶饮品牌总部，三年内开400家店”。由此，T COMMA也正式给自己安排上了“本土茶饮”的标签，并在南京新街口迅速扩张。从去年年底到今年，T COMMA“密集式”的开店模式几乎让所有经过新街口的消费者都注意到了这个有着“逗号”标志的鲜果茶店。

目前来看，虽然T COMMA想要成为“南京版茶颜悦色”的野心令人敬佩，但这两家茶饮品牌在知名度和曝光度的确不在一个量级，前者不免有些碰瓷嫌疑。当然，任何一种营销策略都是品牌方专业团队的选择，这也是品牌方筛选潜在消费群体的一种方式。总有受众会因为情绪上的反感拒绝消费，也总有消费者会因为大力折扣活动而去买单。不论是主打产品质量，还是价格战，很多品牌只把营销精力放在自己的优势上，而不是承认竞争对手的实力。

食品品牌良性市场竞争，到底可不可行?

其实所谓的商业竞争，在食品饮料行业屡见不鲜。品牌通过公开广告进行正面交锋，往往也会互相激发广告创意，诞生真正的业界营销传奇。从可口可乐和百事可乐之间的竞争，到汉堡王和麦当劳之间的汉堡巨头之争，再到国内蒙牛伊利之间的多年交手，都称得上是业界传奇。

当一个品牌赞扬它的竞争对手时，消费者会感觉这个品牌更周到，更友好，更值得信赖。这也会产生一个良性循环，消费者会为此在社交媒体上与这些品牌的互动更多、点击更多的广告、出现更积极的消费意愿，并对这些品牌的联系感更强，也会购买更多这些品牌的产品。

T COMMA针对茶颜悦色的炮火猛攻，再结合自身的降价优势，或许能够短时间获得大量曝光度打通获客渠道。然而所谓的商业竞争，还是以产品和品质才能取胜。赞扬竞争对手确实可以大大有利于品牌建设，无论是在消费者认知方面，还是在销售底线方面都是如此。品牌方们在“商战”中添加一点积极元素也无妨，毕竟从消费者层面而言，能够更好理解品牌感知和温暖，也是与品牌之间产生连接的一种新颖方式。