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烧烤加盟店如何解决没有座位的问题

2024.01.01 18:04

文章来源:巨涛品牌网

摘要:

烧烤生意好的时候,很容易没有空座,尤其是创业朋友开的小烧烤店。没有空座排队是好事,让别人觉得这家餐厅味道不错,让人值得等待。但是,...

烧烤生意好的时候,很容易没有空座,尤其是创业朋友开的小烧烤店。没有空座排队是好事,让别人觉得这家餐厅味道不错,让人值得等待。但是,如果有大量的客人等待相对较长的时间,就需要运用一定的技巧来留住客人,让客人有耐心,否则很容易流失客户。那么烧烤加盟店应该如何解决这个问题呢?

1.如果有足够的空间,一定要放一些舒适的凳子,让客人坐在那里等着。许多人三三两两地由朋友来。如果有凳子坐聊天,等30-40分钟问题不大。大都会是有耐心的,但是如果没有,客人就会表现出烦躁,不愿意等。有时候,你着急的时候,会有客人和服务员吵架。

2.烧烤店门口要有服务员,服务员要及时通知等候的客人几点了,马上会有人买单,过一会就有空位了。为等候的客人服务的服务员必须有高质量。最低要求是要有足够的耐心,能够不厌其烦地处理客人不断的询问。

3.客人等候时,必须严格按顺序登记,并发放号牌。同时,他们要严格按照客人先到先得的顺序安排用餐。一个数字应该少叫5次。同时,他们应该在稍微远一点的门口大声问。如果没有人,下一个排队的顾客可以吃。

4.烧烤店要准备一些好的杂志,不要太贵,但是要能看,比如故事会,知心朋友,读者等等,这样客人可以边等边看,因为有些客人喜欢和朋友聊天,有些客人,比如经常在办公室工作的人,不太喜欢说话,对复杂的环境感到厌倦。如果一本杂志可以让他们感觉好很多,那么一本杂志可以帮助创业者赚更多的钱。

5.烧烤店客人多的时候,很容易出现。有两个人甚至一个人坐在4-6人的桌子上。这种情况对于创业者来说很难。两个人点的东西不多。喝两瓶啤酒很烫,总消费不到50元,占一桌。后面有很多人在等,但是很难追上来,因为这生意要忍这种人。这是一种商业品质。在这种情况下,我们可以在第一时间安排两个客人和另外两个一起,但必须提前和客人讨论。如果客人同意,在客人就座后,向客人表达深深的谢意是非常必要的。服务员不需要训练太多的东西,只是一些必要的、重要的问候客人的礼貌用语就够了。

烧烤店的钱不是一天能吃完的,对客人一定要有耐心。你应该关注你烧烤生意中的每一位客人,好好招待他们,让他们满意。明天,他们将是你不能赶走的排队客人。

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