如何才能将连锁企业做的更好，需建立哪些制定

营运管理总部的主要工作就是要建立整套连锁运作系统并规划组织各部门权责，使连锁事业能顺利进行，并提升其营运效益。连锁企业的管理制度内容包含：  连锁经营管理运作制度建立  　　1．人事行政运作。  　　  a．连锁组织规划    ‘  　　  b．人力资源管理  　　  c．考核管理  　　  d．奖励办法  　　  e．员工培训管理  　　  f．行政管理  　　  g．会议管理  　　2．业务运作。  　　  a．开新店作业管理  　　  b．商圈调查作业管理   　　 c．门店管理   　　 d．服务作业管理   　　 e．总部营业管理  　　  f．公关管理  　　3．策划运作。   　　  a．营销计划管理  　　  b．资料管理  　　  c．内部稽核管理  　　4．商品运作。  　　  a．仓储作业管理  　　  b．商品采购管理  　　  c．商品盘点管理   　　5．加盟运作。    　　 a．连锁加盟权利与义务   　　 b．加盟招揽作业管理   　　 c．特许加盟合同